PRIVACY
POLOCY

個人情報保護方針

基本理念

パイナル株式会社（以下、当社）は、ITソリューション提供企業としての経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼と共感を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めてまいります。
また、役員、従業者及び支払調書の作成のため関係者からお預かりした特定個人情報は、関連法規等に基づき厳格に管理します。
当社が事業活動を通じてステークホルダーの皆さまから取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

基本方針

当社は、「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項JIS Q 15001:2017」および個人情報の取り扱いに関する法令・国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社は「個人情報保護プログラム（以下、当社規定）」を制定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
当社は、当社の事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。（特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い〈以下、”目的外利用”という〉を行わないこと、そのための措置を講じることを含みます）特に特定個人情報の保管・削除・廃棄については厳密に取り扱います。
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止することに努め、発生時には迅速な是正対策を講ずるなど必要かつ適切な安全管理措置を講じます。あわせて情報セキュリティの向上・改善を継続的に実施します。
当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、個人情報に関する苦情および相談などへの問い合わせ窓口を設置し、お客様からのお問い合わせ・苦情・相談に、誠実かつ迅速に対応してまいります。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的をご覧ください。
当社の製品・保守メンテナンスサービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示又は公表します。

ご提供頂いた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。他社から受託した個人情報については、委託元との契約の範囲で利用します。

2. 個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

（1）お客様の同意を得ている場合

（2）法令に基づく場合

3. 開示等の請求手続き

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について

開示請求
利用目的の通知請求
訂正・追加・停止請求
利用の停止、または第三者提供の停止請求

上記を対応させていただいております。
請求手続きの詳細につきましては、こちらのお問い合わせフォームよりご確認下さい。

4. 個人情報の利用目的

当社が取得し保有するお客様の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

当社事業、提供する製品サービスに関するお問合せ、苦情、相談等に対応するため。
当社からの製品・商品等の発送および請求業務のため。
当社製品・サービスの案内・サポート情報を提供するため。なお、当社製品・サービスの案内については、当社販売代理店からご連絡させていただく場合がございます。
当社製品・サービスのサポート・メンテナンスの提供のため。
当社製品・サービスの保証書の発行、保証サービスの提供のため。
当社の採用に関して各種資料・案内を発送するため。
当社従業者採用、福利厚生、および従業者管理のため。
お客様との商談、打合せ等のため

5. 個人情報や本ページに関するお問い合わせ

本プライバシーポリシーおよび本ぺージの内容についてのお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。

訪問・行動履歴情報の取得について

1. Cookie(クッキー)について

当社が運営する各WEBサイトでは、サービスの向上およびお客さまにより適したサービスを提供するため、Cookie（クッキー）という技術を使用しています。
Cookieとは、お客さまが当社のWEBサイトをご覧になったという情報を、お客さま自身の情報端末（PCまたはスマートフォン等のインターネット接続可能な機器）内へ保持させておく機能のことです。また、Cookieを利用することにより当社ではお客さまの情報端末から当社のWEBサイトへの訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。なお、これによって当社がお客さま個人を識別できる情報を取得することはございません。

2. Cookieを利用した広告配信について

当社ではGoogleやYahoo!などの広告配信事業者の広告サービス（ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング広告）を利用し、当社が運営する各WEBサイトを訪問された方が特定のページを訪問した際に過去のアクセス情報に基づいてお知らせ（広告）を配信しております。
なお、お知らせの無効化をご希望されるお客さまは、以下の各ページへアクセスしCookieの使用をオプトアウト（無効化)が可能です。
※インターネットブラウザーの変更、Cookieの削除および新しい情報端末への変更の際は再度設定が必要となります。

2022年9月27日制定
パイナル株式会社
石ケ森仰